
MISIÓN
Proporcionar servicios de Contact Center de alta calidad acorde a las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo confiabilidad mediante el compromiso ético y profesional frente a la labor encomendada, generando la satisfacción de nuestros clientes, empleados y accionistas, teniendo como principios fundamentales el respeto y la honestidad.
VISIÓN
Consolidarnos como una de las empresas más importantes en la prestación de servicios de Contact Center del país para el año 2030.
POLÍTICA DE CALIDAD
Genesis Andina S.A.S por medio de la prestación de servicios de Contact Center buscamos la satisfacción de nuestros clientes y las partes interesadas, cumpliendo las metas establecidas, prestando servicios oportunos e innovadores.
Contamos con personal competente y la infraestructura apropiada para la prestación de nuestros servicios y así garantizar la obtención de los recursos financieros para nuestra organización.
Buscamos el mejoramiento continuo del sistema de gestión de calidad por medio del control de riesgos y procesos de la organización.
CLIENTES



